KoszykKOSZYK: Twój koszyk jest pusty

Wysyłka i zwroty


Wysyłka

Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich, zapewniających dostarczenie przesyłek od 24h do 48h. Termin dostarczenia przesyłki obejmuje czas niezbędny na realizację zamówienia (mówi o tym informacja "wysyłka" w każdej karcie produktu) oraz czas potrzebny kurierowi na dostawę. Terminy wysyłki podane w karcie produktu obejmują dni robocze i oznaczają najpóźniejszy, możliwy termin realizacji zamówienia.

Reklamacje i zwroty

Jeżeli po otrzymaniu zamówionego towaru kupujący zaobserwuje w nim uszkodzenia powstałe podczas dostawy lub braki, zobowiązany jest w obecności kuriera spisać protokół szkody, w którym ujęta będzie data, godzina doręczenia przesyłki oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków. Wymiana produktu na nowy możliwa jest wyłącznie na podstawie spisanego w obecności kuriera protokołu szkody.

Produkt uszkodzony lub wadliwy należy odesłać na adres: F.H.U. MEBLODAN Daniel Gos, ul. Batalionów Chłopskich 15, 26-900 Kozienice. Koszt odesłania towaru sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od daty ich wpłynięcia. Produkt uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci kupującemu równowartość ceny produktu lub zaoferuje inny produkt.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z 2000r Nr 2 , poz. 271) kupujący może odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe wyłącznie pod warunkiem, gdy produkt nie był użytkowany, nie jest uszkodzony i posiada oryginalne, nieuszkodzone opakowanie. Do zwracanego produktu należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i otrzymany wraz z nim podczas dostawy oryginalny dowód zakupu ( fakturę lub paragon fiskalny) jak również odpowiednio zabezpieczyć produkt do transportu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru, pomniejszonej o poniesione koszty wysyłki w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu, przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany przez klienta w zamówieniu. Zwrotowi nie podlega koszt odesłania produktu.

Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych na koszt firmy chyba, że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.


Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie zdjęć oraz opisów bez zgody własciciela jest zabronione.
Wszystkie znaki towarowe należą do ich prawnych właścicieli i na stronach sklepu użyte zostały wyłącznie w celach informacyjnych

© Copyright 2010 - 2017 WirtualneMeble
Realizacja Wirtualny Marketing