UWAGA - Ze względu na ofertę mebli importowanych-czas realizacji jest zmienny, jeśli chcesz wiedzieć ile czasu będziesz czekać na realizację-zadaj pytanie sprzedającemu e-mail: sklep@wirtualnemeble.pl - W przypadku nie zaakceptowania podanego terminu realizacji klient może odstąpić od umowy, w tym wypadku należy przesłać rezygnację na nasz e-mail sklep@wirtualnemeble.pl. podając swoje dane i określić powód rezygnacji. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z 2000r Nr 2 , poz. 271) kupujący może odstąpić od umowy i zrezygnować z zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe wyłącznie pod warunkiem, gdy produkt nie był użytkowany, nie jest uszkodzony i posiada oryginalne, nieuszkodzone opakowanie.
Do zwracanego produktu należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i otrzymany wraz z nim podczas dostawy oryginalny dowód zakupu ( fakturę lub paragon fiskalny) jak również odpowiednio zabezpieczyć produkt do transportu.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru, pomniejszonej o poniesione koszty wysyłki w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu, przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany przez klienta w zamówieniu. Zwrotowi nie podlega koszt odesłania produktu. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych na koszt firmy chyba, że wcześniej nastąpiły inne ustalenia.